Service

Willkommen bei Eurem mosa & co. Service

Schön, dass Ihr da seid. Hier findet Ihr alle wichtigen Informationen rund um Eure Ringe – heute und viele Jahre nach Eurem Kauf.

Trauringe von mosa & co.

„Vielen Dank für Euer Vertrauen. Jeder Ring, der unsere Werkstatt verlässt, ist für uns eine Herzensangelegenheit – und unser Service endet nicht mit der Lieferung. Wir sind persönlich für Euch da, heute und viele Jahre nach Eurem Kauf.“

Euer mosa & co. Team

Ringpflege

So bleiben Eure Ringe dauerhaft schön.

Pflegehinweise ansehen

Größenänderung

Informationen zu Größenänderungen und Ablauf.

Mehr erfahren

Nachgravur

Gravur ergänzen oder ändern.

Details ansehen

Aufarbeitung

Professionelle Reinigung und Aufarbeitung.

Mehr erfahren

Kontakt

Wir helfen Euch gerne persönlich weiter.

Kontakt aufnehmen

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen.

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Unsere Qualitätsversprechen

Deutsche Edelmetalle

Geprüfte Edelmetalle aus Deutschland.

Nahtlos gefertigt

Für maximale Stabilität und höchsten Tragekomfort.

Natürliche Diamanten

Ausgewählte natürliche Diamanten von höchster Qualität.

Präzise Lasergravur

Jede Gravur entsteht in unserer eigenen Werkstatt.

Lebenslange Garantie

Auf Echtheit und Reinheit der Legierung.

Persönlicher Service

Auch noch viele Jahre nach Eurem Kauf.

Die mosa & co. Signatur auf der Innenseite eines Rings

Eure mosa & co. Signatur

Jeder Ring trägt unsere dezente mosa & co. Signatur auf der Innenseite. Sie bestätigt dauerhaft die Herkunft Eures Rings und macht ihn als Original von mosa & co. erkennbar.

So pflegt Ihr Eure Ringe richtig

Mit wenigen Handgriffen bewahrt Ihr den Glanz Eurer Ringe – lauwarmes Wasser, ein Tropfen mildes Spülmittel und ein weiches Tuch genügen. In unserem Video zeigen wir Euch, wie es geht.

Häufige Fragen

Wie reinige ich meine Ringe?

Am besten mit lauwarmem Wasser, einem Tropfen mildem Spülmittel und einem weichen Tuch. Verzichtet auf aggressive Reinigungsmittel und legt die Ringe bei Haus- und Gartenarbeit ab. Für eine gründliche professionelle Reinigung und Aufarbeitung sind wir jederzeit für Euch da.

Kann ich meine Ringgröße ändern lassen?

In den meisten Fällen ja. Ob und in welchem Umfang eine Änderung möglich ist, hängt von Modell, Legierung und Besatz ab. Meldet Euch einfach bei uns – wir prüfen Eure Ringe individuell und besprechen mit Euch den Ablauf. Ihr sendet uns die Ringe sicher zu und erhaltet sie perfekt angepasst zurück.

Wie funktioniert die Nachgravur?

Jede Gravur entsteht per Lasergravur in unserer eigenen Werkstatt – auch nachträglich. Ob Ihr eine bestehende Gravur ergänzen oder ändern möchtet: Nehmt Kontakt mit uns auf, wir stimmen Wunschtext und Schriftbild mit Euch ab. Anschließend sendet Ihr uns die Ringe zu und erhaltet sie graviert zurück.

Wie lange gilt die Garantie?

Ein Leben lang. Wir geben Euch eine lebenslange Garantie auf die Echtheit und Reinheit der Legierung Eurer Ringe.

Sind Laborsteine verbaut?

Nein. Wir verarbeiten ausschließlich ausgewählte natürliche Diamanten von höchster Qualität – keine im Labor gezüchteten Steine.

Wo finde ich mein Zertifikat?

Euer Echtheitszertifikat liegt Eurer Lieferung bei. Es bestätigt dauerhaft Material, Feingehalt und Echtheit Eurer Ringe – bewahrt es am besten gemeinsam mit Euren Hochzeitsunterlagen auf. Solltet Ihr es einmal nicht mehr finden, meldet Euch gerne bei uns.

Wir sind persönlich für Euch da

WhatsApp +49 156 78578127
Adresse Burchard-Retschy-Ring 9a
31275 Lehrte

Mit Liebe gefertigt. Für ein ganzes Leben.

Vielen Dank, dass Ihr mosa & co. Euer Vertrauen schenkt.
Wir freuen uns, Euch viele Jahre begleiten zu dürfen.

Bereit für den nächsten Schritt?

Jetzt eure perfekten Trauringe entdecken oder direkt persönliche Beratung starten – online oder im Studio Hannover.